CCNA認(rèn)證屬于Cisco售后工程師認(rèn)證體系的入門認(rèn)證，通過CCNA可以證明你已掌握網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，并能初步安裝、配置和操作Cisco路由器、交換機(jī)及簡單的LAN和WAN。
CCNA認(rèn)證表示經(jīng)過認(rèn)證的人員具有為小型辦公室/家庭辦公室（SOHO）市場聯(lián)網(wǎng)的基本技術(shù)和相關(guān)知識(shí)。通過CCNA認(rèn)證的專業(yè)人員可以在小型網(wǎng)絡(luò) (100或100以下個(gè)節(jié)點(diǎn))中安裝、配置和運(yùn)行LAN、WAN和拔號(hào)訪問業(yè)務(wù)。他們可以使用的協(xié)議包括（但不限于）：IP, IGRP, IPX, Serial, AppleTalk, Frame Relay, VLAN, RIP, Ethernet, Access Lists.。
思科CCNA認(rèn)證處于思科認(rèn)證層次中的*層，是思科認(rèn)證中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)思科認(rèn)證， CCNA考試范圍及內(nèi)容著重于現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及路由器 (Router) 的設(shè)定，課程由淺入深，例如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的起源和運(yùn)作模式，局域網(wǎng)(LAN)的建立，以致互聯(lián)網(wǎng)的組成及路由器的設(shè)定……
在思科CCNA認(rèn)證證明個(gè)人網(wǎng)絡(luò)技能的基礎(chǔ)水平。凡通過考試者均可獲得思科授予的CCNA證書并能在名片上使用CCNA標(biāo)記。
CCNA說明了你擁有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)去提供服務(wù)給中小型企業(yè)。作為CCNA的專業(yè)人才將能夠安裝，調(diào)試和運(yùn)作局域網(wǎng)(LAN)，廣域網(wǎng)(WAN)，和撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)給小型網(wǎng)絡(luò)(一般來說100個(gè)節(jié)點(diǎn)或更少).同時(shí)能夠操作IP；IPX；Serial；AppleTalk；Frame Relay；IP RIP；VLANs；RIP；Ethernet；Access List等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
