北京網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中心,北京營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)學(xué)校
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)課程班
[一]項(xiàng)目背景:
隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,全球經(jīng)濟(jì)一體化日趨顯著,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)信息化進(jìn)程急劇加速,使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展而誕生并日趨成熟。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用帶來(lái)了一場(chǎng)信息革命,它不僅變了信息的分配和接受方式,重構(gòu)了人們的時(shí)空觀念,更重要的是它將引起人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才也將隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)生和發(fā)展成為新的職業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)CCCEM針對(duì)近5000名*電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證證書(shū)獲得者長(zhǎng)期的跟蹤調(diào)查,無(wú)論在職業(yè)發(fā)展空間、薪資福利待遇、受尊重程度等方面的勞動(dòng)力滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他崗位,這些能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)賺錢(qián)的人,受到越來(lái)越多的雇主青睞與追捧,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人才已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的金飯碗。
在世界經(jīng)濟(jì)多極化、全球化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天,任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都不得不加入Internet。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素,但是業(yè)界人士都承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中*潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。
[二]項(xiàng)目特色:
教學(xué)方式新穎:采用四位一體式教學(xué)模式,以情景案例教學(xué),范例分析教學(xué),暗示指導(dǎo)教學(xué),項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)等為一體的獨(dú)特教學(xué)模式,使培訓(xùn)內(nèi)容與崗位“零”距離。
集中優(yōu)勢(shì)師資:特邀《贏在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)作者劉興發(fā)主講公共課程,并聘多位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,業(yè)界成功人士聯(lián)袂講授。
創(chuàng)新課程理念:精心提煉課程內(nèi)容,全力塑造精品課程?!袄碚?實(shí)踐+特色案例分析”多重并舉。
[三]招生對(duì)象:
當(dāng)前行業(yè)在職各階層人員。
2. 大、中專(zhuān)在校學(xué)生或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)人士。
3. 有志于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的相關(guān)人士。
[四]課程設(shè)置:
六大模塊 案例
基礎(chǔ)篇
模塊一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生、特點(diǎn)及分類(lèi)
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比優(yōu)勢(shì)
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)、劣勢(shì)
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
3.1 整合營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)理論
3.2 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)理論
3.3 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、定制營(yíng)銷(xiāo)理論
模塊二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境消費(fèi)行為分析
培訓(xùn)內(nèi)容:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的微觀與宏觀環(huán)境分析
1.1、供應(yīng)商與顧客的分析
1.2、競(jìng)爭(zhēng)者與營(yíng)銷(xiāo)公眾的分析
二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為模型的建立
2.1、TRA模型的建立
2.2、TPB 模型的建立
2.3、TAM模型的建立
三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析
3.1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特點(diǎn)及劃分
3.2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
3.3、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的行為因素
3.4、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析技術(shù)
案例分析 Amazon網(wǎng)上商店
案例分析 品牌與服務(wù)的輝煌Hilton網(wǎng)站分析
案例分析 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析
實(shí)務(wù)篇
模塊三 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查
1.1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的方法
1.2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查策略
1.3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析
1.4、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的目標(biāo)選擇
2.1、網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分
2.2、網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位
模塊四 網(wǎng)站策略與定價(jià)策略
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站策略
1.1、網(wǎng)站建設(shè)與策劃
1.2、網(wǎng)頁(yè)策劃
1.3、網(wǎng)頁(yè)版面布局設(shè)計(jì)
1.4、網(wǎng)站推廣策略及方法
二、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略
2.1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常規(guī)定價(jià)策略
2.2、免費(fèi)價(jià)格策略
2.3、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)定價(jià)策略
2.4、拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略
模塊五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略、顧客服務(wù)及渠道策略
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
1.1、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略的選擇
1.2、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略
1.3、在客戶(hù)服務(wù)中的應(yīng)用
1.4、-mail在客戶(hù)服務(wù)中的應(yīng)用
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
2.1、營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)和管理
2.2、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流管理
2.3、絡(luò)中間商的構(gòu)成
模塊六網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略與搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略
1.1、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的定義及作用
1.2、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布及應(yīng)用
二、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1、Web2.0的基本思想與技術(shù)
2.2、RSS營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
2.3、博客營(yíng)銷(xiāo)方法及應(yīng)用
2.4、E-mail營(yíng)銷(xiāo)方法及效果評(píng)測(cè)
2.5、毒營(yíng)銷(xiāo)的方法
2.6、索引擎營(yíng)銷(xiāo)效果分析
2.7 百度面對(duì)面
案例分析 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)例YAHOO!的用戶(hù)分析調(diào)查 案列分析 *寶潔
案例分析 八佰拜的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 案列分析 Amazom差別定價(jià)實(shí)驗(yàn)
案列分析 網(wǎng)絡(luò)實(shí)名保護(hù)聯(lián)想品牌價(jià)值 案列分析Dell公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
案列分析 寶潔公司“潤(rùn)研”洗發(fā)水的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告
實(shí)踐篇
實(shí)驗(yàn) 1 利用網(wǎng)絡(luò)銀行實(shí)現(xiàn)C2C的網(wǎng)上支付
實(shí)驗(yàn) 2 利用第三方支付實(shí)現(xiàn)C2C的網(wǎng)上支付
實(shí)驗(yàn) 3 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 實(shí)驗(yàn) 4 網(wǎng)點(diǎn)推廣
實(shí)驗(yàn) 5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布
實(shí)驗(yàn) 6 搜索引擎 實(shí)驗(yàn) 7 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查
實(shí)驗(yàn) 8 E-mial 營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)驗(yàn) 9 網(wǎng)絡(luò)廣告
[五]學(xué)習(xí)方式:
集訓(xùn)課程班(學(xué)習(xí)時(shí)間20天,集中面授*學(xué)員);業(yè)余課程班(學(xué)習(xí)時(shí)間兩個(gè)半月,每周六、日面授本地學(xué)員)
[六]教務(wù)信息:
學(xué)習(xí)費(fèi)用:3200元人民幣(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、就業(yè)安置費(fèi))協(xié)助安排食宿,費(fèi)用自理。
[七]考試證書(shū):
考試成績(jī)合格后,與高新專(zhuān)業(yè)人才認(rèn)證中心頒發(fā)《高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師》培訓(xùn)證書(shū),及東維教育結(jié)業(yè)證書(shū),*通用,可作為考評(píng)晉升之用。